Riduci le domande ripetitive, migliora l'esperienza degli ospiti e aumenta il fatturato da late check-out, transfer, colazioni, upgrade ed esperienze locali.
Hotel Aurora Torino
Concierge disponibile
Benvenuto all'Hotel Aurora Torino! Sono il vostro concierge. Come posso aiutarla?
Vorrei fare il late check-out domani, è possibile?
Certamente! Il late check-out è disponibile fino alle 14:00. Ecco il servizio:
Late Check-out
Fino alle 14:00
24/7
Disponibilità concierge
+35%
Aumento ricavi extra
-60%
Domande alla reception
30 min
Setup iniziale
Gli hotel indipendenti affrontano sfide quotidiane che impattano sia l'esperienza degli ospiti che il fatturato.
Il personale risponde ogni giorno alle stesse domande: Wi-Fi, colazione, parcheggio, check-out. Tempo sprecato, ospiti in attesa.
Ogni ospite è una potenziale vendita di late check-out, transfer o upgrade. Senza un sistema, questi ricavi svaniscono.
Gli ospiti cercano informazioni su carta, app diverse o aspettano alla reception. L'esperienza ne risente.
OspitePro trasforma il tuo hotel in una struttura digitalmente avanzata. Gli ospiti scansionano il QR code in camera, chattano con il concierge e ricevono risposte immediate — anche alle 3 di notte.
Hotel Aurora Torino
Dashboard OspitePro
24
Conversazioni oggi
8
Richieste extra
€340
Valore potenziale
4.9★
Soddisfazione
Ultime richieste
Marco R. · Cam. 204
Late Check-out
€25
nuovaSophie L. · Cam. 312
Transfer aeroporto
€45
accettataHans M. · Cam. 108
Colazione in camera
€18
completataUna piattaforma completa per gestire la comunicazione con gli ospiti e aumentare i ricavi.
Risponde agli ospiti in qualsiasi momento, in più lingue, con le informazioni aggiornate del tuo hotel.
Ogni hotel riceve un QR code univoco da stampare o condividere digitalmente per accedere alla chat.
Il concierge propone servizi extra contestualmente: late check-out, transfer, upgrade e molto altro.
Interfaccia ottimizzata per smartphone, elegante e intuitiva come un'app nativa.
Gestisci profilo hotel, servizi, extra, FAQ e richieste ospiti da un unico pannello.
Ricevi una notifica ogni volta che un ospite invia una nuova richiesta di servizio extra.
Il concierge conosce orari, servizi, FAQ e prezzi del tuo hotel e risponde con precisione.
Supporto per italiano, inglese, francese, tedesco e altre lingue per ospiti internazionali.
14 giorni di prova gratuita. Nessuna carta di credito richiesta.
Per iniziare senza impegno
Per hotel indipendenti che vogliono crescere
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Tutti i piani includono 14 giorni di prova gratuita · Cancella in qualsiasi momento
"Da quando usiamo OspitePro, le domande alla reception sono calate del 60%. Il personale ora si concentra sull'accoglienza, non sulle risposte ripetitive."
Giulia Ferretti
Direttrice, Hotel Belvedere Firenze
"Il late check-out e i transfer si vendono da soli. In un mese abbiamo generato oltre €2.000 di ricavi extra senza alcuno sforzo commerciale."
Marco Santini
Proprietario, Boutique Hotel Venezia
"Gli ospiti internazionali adorano poter chattare in inglese e francese. Il setup è stato rapidissimo e il supporto è eccellente."
Anna Bianchi
Manager, Hotel Riviera Amalfi
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